Privacyverklaring

LIV Zorg hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens nodig hebben en hoe wij met uw gegevens omgaan.

1. Wie zijn wij?

LIV Zorg
Parkweg 226 A
3119 CR Schiedam
E-mail: info@livzorg.nl
Telefoon: 085 - 2129 384

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het verlenen van zorg en het uitvoeren van onze dienstverlening:

  • Naam en contactgegevens (adres, telefoonnummer, e-mailadres)
  • BSN (Burgerservicenummer) voor administratieve doeleinden
  • Medische en zorggegevens die relevant zijn voor de zorgverlening
  • Gegevens over uw zorgvraag en behandelplan
  • Gegevens van uw naasten of mantelzorgers (met uw toestemming)

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor:

  • Het verlenen van zorg en begeleiding
  • Het opstellen en uitvoeren van een zorgplan
  • Communicatie met u en betrokken zorgverleners
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals de Wkkgz)
  • Het verbeteren van onze dienstverlening

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

  • Uw toestemming
  • De uitvoering van een overeenkomst (zorgverlening)
  • Wettelijke verplichtingen (zoals de Wkkgz en de AVG)
  • Gerechtvaardigd belang (verbetering van zorgverlening)

5. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw gegevens alleen met:

  • Andere zorgverleners die betrokken zijn bij uw zorg (met uw toestemming)
  • Uw verwijzer of indicatiesteller
  • Autoriteiten indien dit wettelijk verplicht is
  • Onze verwerkers (zoals IT-leveranciers) die onder strikte voorwaarden werken

Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Volgens de wet bewaren wij zorggegevens minimaal 15 jaar na beëindiging van de zorg. Na deze termijn worden uw gegevens veilig vernietigd.

7. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Inzagerecht: U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
  • Rectificatierecht: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
  • Verwijderingsrecht: In bepaalde gevallen kunt u vragen om verwijdering van uw gegevens
  • Beperkingsrecht: U kunt vragen om beperking van de verwerking
  • Dataportabiliteit: U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
  • Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of misbruik. Onze medewerkers zijn gehouden aan geheimhouding.

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies voor het functioneren van de website. Wij gebruiken geen tracking cookies of cookies voor marketingdoeleinden.

10. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina.

11. Klachten

Als u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met ons of een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

12. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:

LIV Zorg
Parkweg 226 A
3119 CR Schiedam
Telefoon: 085 - 2129 384
E-mail: info@livzorg.nl

Laatste update: januari 2025